O Arkviku

Skąd się wziął

Serwis, który przyjmuje kilkanaście zleceń dziennie, odbiera kilkanaście telefonów o to samo: czy gotowe. Odbiera je technik, bo nikt inny nie stoi przy stanowisku. Program serwisowy powinien to zdjąć — a większość programów dokłada ekran do klikania i zostawia telefon tak, jak był.

Arkvik zaczął się od kwitu przyjęcia z kodem QR, pod którym klient sam widzi status. Wszystko dalej — zlecenia, magazyn części, faktury, historia urządzenia — jest tym, co musi istnieć, żeby status pod kodem był prawdziwy, a nie przepisywany ręcznie.

W co wierzymy

• Klient serwisu sprawdza status sam. Nie dzwoni, nie instaluje aplikacji, nie zakłada konta.
• Jedno zlecenie, jedna prawda: część pobrana do naprawy zmienia koszt zlecenia, faktura powstaje z jego pozycji, historia zostaje po wydaniu.
• Dane należą do serwisu, nie do nas. Eksport do CSV jest w każdym planie i nie trzeba o niego prosić.
• Cena za konto, nie za stanowisko. Serwis, który rośnie, nie płaci kary za każdą kolejną osobę przy zleceniach.
• Każda strona tego serwisu ma sekcję o tym, czego Arkvik nie robi. Wolimy stracić rejestrację niż zdobyć ją nieprawdą.

Na jakim etapie jesteśmy

Arkvik jest we wczesnej becie. Nie mamy jeszcze opinii klientów ani wdrożeń referencyjnych — jeśli gdzieś je zobaczysz, nie pochodzą od nas. Plan Free jest bezterminowy właśnie dlatego: chcemy, żeby serwis sprawdził program na własnych zleceniach, zanim za cokolwiek zapłaci.

Dane są przechowywane w Unii Europejskiej. Interfejs i wsparcie są po polsku. Roadmapa jest publiczna, ale jest planem, nie obietnicą — daty na niej się zmieniają.

Kto za tym stoi

Czego nie obiecujemy

Nie obiecujemy, że Arkvik zastąpi księgowość, sklep internetowy ani kasę fiskalną. Nie obiecujemy integracji, których nie ma na stronie funkcji. Nie obiecujemy, że beta jest wolna od błędów — obiecujemy, że zgłoszony błąd trafia do osób, które go naprawiają, a nie do kolejki.

Powiązane

Najczęstsze pytania